KI-Telefonassistent fürs Handwerk — kein Auftrag geht mehr verloren.
Auf dem Dach, unter dem Auto, am Rohrbruch, im Sicherungskasten — wenn Sie nicht abnehmen können, übernimmt Ihr KI-Telefon. Es qualifiziert Anfragen, bucht Termine und schickt Ihnen nur, was wirklich wichtig ist.
Empfang · KI-Rezeption
Online · antwortet sofort
Live erleben — echte Demo
Rufen Sie unseren KI-Heizungsbauer an und fragen Sie ruhig „Warum wird meine Heizung nicht warm?“ — die KI kennt das Gewerk, hilft fachlich weiter und bucht sogar einen Termin. Ein Demo-Betrieb, kein echter Kunde.
Das Problem
Verpasste Anrufe sind verlorene Aufträge
- ✗ Im Handwerk bleiben viele Anrufe unbeantwortet — oft ohne Rückrufmöglichkeit.
- ✗ Wer nicht sofort erreichbar ist, verliert Interessenten an den Wettbewerb.
- ✗ Bei Ø 320€ pro Auftrag summiert sich das schnell auf fünfstellige Verluste pro Jahr.
- ✗ Abends zurückrufen? Dann ist der Kunde oft schon weg.
Die Lösung
Ihr Telefon ist immer besetzt — im guten Sinn
- ✓ Nimmt jeden Anruf an — auch wenn beide Hände voll sind.
- ✓ Fragt Gewerk, Dringlichkeit und Erreichbarkeit ab — Sie rufen nur Qualifizierte zurück.
- ✓ Bucht Besichtigungstermine direkt in Ihren Kalender.
- ✓ Push-Zusammenfassung nach jedem Anruf — kein Zettelchaos.
Warum jetzt
Was Handwerksbetriebe 2025 bewegt
85 %
der Betriebe sagen: Kunden erwarten ständige Erreichbarkeit.
96 %
nennen Datenschutz und IT-Sicherheit als größtes Digitalisierungs-Hemmnis.
72 %
fühlen sich „zu ausgelastet für Digitalisierung“.
Quelle: Bitkom/ZDH Handwerk 2025 (n=504).
Fürs Handwerk
Gemacht für Werkstatt & Baustelle
Erreichbarkeit ohne Bürokraft — Sie bleiben am Werkzeug, die KI ans Telefon.
Erreichbar auf der Baustelle
Rufumleitung bei Besetzt oder Nichtannehmen — die KI übernimmt, während Sie arbeiten. Kein verpasster Auftrag mehr.
Qualifiziert Anfragen
Erkennt Gewerk, Dringlichkeit und Budget-Signale und erkennt Werbe- und Spam-Anrufe im Gespräch. Sie erhalten qualifizierte Rückrufe.
Notfälle sofort erkannt
Wasserrohrbruch, Stromausfall, Heizung tot: Die KI erkennt dringende Notdienst-Anfragen und meldet sie Ihnen sofort als priorisierten Lead — Sie rufen zuerst dort zurück, wo es brennt.
Bucht Besichtigungen
Freie Slots aus Ihrem Kalender, automatische Bestätigung und Erinnerung per SMS — weniger geplatzte Termine.
Anruf-Zusammenfassung
Nach jedem Gespräch eine Push-Nachricht: Wer hat angerufen, was wird gebraucht, wie dringend.
Dokumentierte Datenschutzmaßnahmen
Geschäftsdaten bei Hetzner in Nürnberg, veröffentlichter AVV nach Art. 28 DSGVO; KI-Textverarbeitung in der EU und KI-Live-Telefonie in den USA unter DPF und SCCs (Datenflüsse im AVV).
In 1 Tag startklar
Onboarding durchlaufen, Rufnummer wird automatisch zugewiesen, Rufumleitung aktivieren — fertig. Keine neue Nummer, keine Hardware, kein IT-Termin.
Branchen-Setup + KI-Einrichtung in Minuten
Beim Start wählen Sie Ihre Branche (Handwerk) — n3tz passt Begriffe und Menü automatisch an (z. B. Leads → Anfragen, Kunden → Auftraggeber), ganz ohne Konfigurationsarbeit. Begrüßung, Wissensbasis und Telefon-Briefing schreibt die KI auf Knopfdruck aus Ihren Eckdaten — Sie prüfen nur noch. Ein durchgehender Assistent führt Sie bis zum Go-live, am Ende ist Ihre n3tz-Rufnummer automatisch zugewiesen.
n3tz-Rufnummer inklusive
Jeder Betrieb erhält beim Onboarding automatisch eine eigene n3tz-Rufnummer. Auf Anfrage auch mit lokaler Vorwahl Ihrer Stadt.
Kosten-Rechner
Was kostet Sie ein verpasster Anruf?
Stellen Sie Ihre Zahlen ein — die Rechnung passt sich live an.
~95
verpasste Anrufe / Monat
≈16.625 €
entgangener Umsatz / Monat
Nur auf die Anrufe gerechnet: 0,63 € pro Anruf
Eine Empfangskraft kostet ~8,89 € pro Anruf — und nur zu Bürozeiten. Der n3tz-Tarif umfasst dabei mehr als nur Telefonie: KI-Chat inklusive, Terminbuchung, e-Rechnung & Bewertungen optional dazu.
Empfangskraft ~2.800€/Monat (nur Bürozeiten) vs. n3tz Empfang 199€/Monat (24/7).
Annahme: nur ~50% der verpassten Anrufe sind echte Geschäftschancen; ~21 Werktage/Monat. Die Werte sind Schätzungen auf Basis Ihrer Eingaben — keine Garantie.
Anrufskrise? Empfang JETZT aktivieren!Preise
Transparente Preise — keine versteckten Kosten
Starten Sie klein und skalieren Sie, wenn Ihr Geschäft wächst.
Standard
KI-Telefon + Chat. Monatlich oder jährlich buchbar.
- KI-Telefon (24/7 Anrufannahme)
- Empfang (KI-Chat)
- Zentrale (Dashboard)
- 150 Gesprächseinheiten / Abrechnungsmonat
- Lead-Qualifizierung
- Anruf-Protokolle & KI-Zusammenfassungen
- Live-Chat-Übernahme
- Team-Zugang (mehrere Nutzer & Rollen)
- Push-, E-Mail- & Webhook-Benachrichtigungen
- Terminbuchung
- Bewertungsmanagement
- Angebote & e-Rechnungen
Premium
Termine, Angebote & Bewertungen. Das volle Paket.
- Alles aus Standard (inkl. KI-Telefon)
- 500 Gesprächseinheiten / Abrechnungsmonat
- Terminbuchung + Erinnerung + Warteliste
- SMS- & E-Mail-Bestätigung
- Bewertungsmanagement
- Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD)
- Charts & Auswertungen
- Daten-Export (CSV / Excel, DSGVO Art. 20)
- Push-, E-Mail- & Webhook-Benachrichtigungen (Echtzeit)
Enterprise
Multi-Standort, individuelles Volumen, SLA.
- Alles aus Premium
- Individuelles Gesprächsvolumen
- Multi-Standort (Agent pro Filiale)
- API & Webhooks
- Dedizierter Ansprechpartner & SLA
Alle Preise zzgl. MwSt. Standard enthält 150, Premium 500 Gesprächseinheiten je Abrechnungsmonat; jede weitere Einheit kostet 0,30€. Nicht verbrauchte Einheiten werden nicht übertragen. Das Inklusivvolumen ist keine Nutzungssperre: Mehrverbrauch bleibt möglich und wird nachträglich abgerechnet. Monatstarife sind mit 14 Tagen Frist zum Monatsende kündbar, Jahresabos mit 14 Tagen Frist zum Ende des Abrechnungsjahres.
Eine Einheit ist jede angefangene 30-Minuten-Spanne tatsächlich verbundener Telefonzeit (>0 Sekunden), jeder angefangene Block von 50 erfolgreich zugestellten Besucher- und KI-Nachrichten unter derselben stabilen Chat-ID oder jede erfolgreich an den Dienst zugestellte und verarbeitete E-Mail. Klingeln, nicht verbundene oder fehlgeschlagene Anrufe, System-, Tool- und Operator-Nachrichten, fehlgeschlagene Zustellungen, Spam und per stabiler Ereignis-ID erkannte Duplikate zählen nicht.
Datenschutzstatus: Geschäftsdaten werden bei Hetzner in Nürnberg gespeichert; KI-Textverarbeitung läuft über Vertex AI in der EU, KI-Live-Telefonie über Gemini Live in den USA auf Basis von DPF und SCCs. Der veröffentlichte AVV (Stand 13. Juli 2026) wird gemäß AGB mit Vertragsschluss Vertragsbestandteil. Der Kunde bleibt für Rechtsgrundlage, Betroffeneninformation und die datensparsame Konfiguration seines konkreten Einsatzes verantwortlich. Gemini-basierte Funktionen sind ohne vorher schriftlich bestätigte Anbieterfreigabe oder Alternative nicht für an Minderjährige unter 18 Jahren gerichtete Angebote, klinische Praxis oder medizinische Beratung vorgesehen.
| Leistung | Standard (199€/Monat) | Premium (299€/Monat) | Enterprise (auf Anfrage) |
|---|---|---|---|
| KI-Chat (Empfang) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard (Zentrale) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enthaltene Einheiten / Abrechnungsmonat | 150 | 500 | Individuell |
| KI-Telefon (24/7) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Terminbuchung + Erinnerung + Warteliste | — | ✓ | ✓ |
| Live-Chat-Übernahme | ✓ | ✓ | ✓ |
| Team-Zugang (Mehrbenutzer & Rollen) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bewertungsmanagement | — | ✓ | ✓ |
| Angebote & e-Rechnungen (ZUGFeRD) | — | ✓ | ✓ |
| Daten-Export (CSV / Excel) | — | ✓ | ✓ |
| Multi-Standort | — | — | ✓ |
| API & Webhooks | — | — | ✓ |
| Dedizierter Ansprechpartner & SLA | — | — | ✓ |
Keine Zeit, alles selbst einzurichten?
Done-for-you-Einrichtung: Wir bauen Ihren Empfang komplett auf — eigene Rufnummer(n), Wissensspeicher, Custom Greeting, zweistufiges Notruf-Design und (im Premium) Ihre e-Rechnungs-Vorlagen, dazu Einrichtung auf Ihren Geräten und Mitarbeiterschulung. Sie bleiben im Tagesgeschäft, wir übernehmen die Technik. Vor Ort möglich, wenn Sie im Umkreis von ca. 100 km liegen. 499€ einmalig — die komplette Einrichtung, kein Aufpreis pro Baustein.
Setup-Termin buchen →FAQ
Häufige Fragen aus dem Handwerk
Funktioniert das mit meiner bestehenden Handynummer?
Ja. Sie richten eine Rufumleitung ein (bei Besetzt, nach einigen Sekunden oder dauerhaft) auf die zugewiesene n3tz-Nummer. Ihre Nummer bleibt, es ist keine neue Hardware nötig.
Für welche Gewerke eignet sich das?
Für alle, bei denen Anrufe und Termine anfallen: SHK-Betriebe (Sanitär, Heizung, Klima) und Klempner, KFZ-Werkstätten, Elektriker, Maler, Dachdecker, Friseure, Garten- und Landschaftsbau. Überall, wo Sie tagsüber nicht ans Telefon können.
Woher weiß ich, wer angerufen hat?
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung mit Name, Anliegen, Dringlichkeit und — falls gebucht — dem Termin. Alle Anrufe sind im Dashboard protokolliert.
Lohnt sich das für einen kleinen Betrieb?
Gerade dann. Ein einziger zusätzlich gewonnener Auftrag pro Monat (Ø 320€) deckt die Kosten mehrfach. Bei 3–5 verpassten Anrufen am Tag rechnet sich das ab dem ersten Monat.
Was kostet der KI-Telefonassistent fürs Handwerk?
Das KI-Telefon ist bereits im Standard-Tarif ab 199€/Monat enthalten. Der Premium-Tarif für 299€/Monat ergänzt Terminbuchung, Bewertungsmanagement und mehr. Der Monatstarif ist monatlich kündbar; 30 Tage Geld-zurück-Garantie gemäß AGB § 11, optionaler Setup-Service verfügbar.
Bleiben Sie am Werkzeug — die KI bleibt am Telefon.
Kostenlose Erstberatung. In 1 Tag eingerichtet. Ab 199€/Monat; Monatstarif monatlich kündbar.