Nous préparons encore l’accueil IA pour les experts-comptables — y compris les exigences particulières de protection des données et de secret professionnel. Rejoindre la liste d’attente →
Accueil IA pour experts-comptables & cabinets — travailler concentré, rester joignable.
En période de déclarations, le téléphone ne s’arrête plus. Votre accueil IA répond aux appels clients, qualifie les demandes, prend les rendez-vous et préserve la concentration de votre équipe — avec des mesures de protection documentées.
Empfang · Accueil IA
En ligne · répond immédiatement
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Laissez votre e-mail — nous vous préviendrons dès que possible. Pas de spam, désinscription à tout moment.
À écouter dès aujourd’hui — vraie démo
Appelez notre accueil de cabinet IA : demandez un rendez-vous de conseil ou l’état d’un dossier — l’IA prend en charge les demandes clients et réserve un rendez-vous si besoin. Une ligne de démonstration, aucune donnée client réelle.
Le défi
Concentration vs. disponibilité
- ✗ Chaque appel interrompt le travail concentré — surtout en période de déclarations.
- ✗ Les clients attendent une réponse rapide, sinon ils s’adressent ailleurs.
- ✗ Le personnel d’accueil est coûteux et difficile à trouver.
- ✗ L’obligation de facture électronique 2025 alourdit l’administratif.
Avec n3tz
Un accueil numérique pour le cabinet
- ✓ Qualifie les appels clients et prend les rendez-vous automatiquement.
- ✓ Répond aux questions standard (documents, statut, horaires).
- ✓ Crée des factures ZUGFeRD/Factur-X depuis le tableau de bord et vérifie les mentions obligatoires avant émission.
- ✓ Préserve la concentration de votre équipe en période de pointe.
Pour experts-comptables
Conçu pour le cabinet comptable
Discret, résistant aux pics et avec des mesures de protection documentées — pour plus de concentration sur la mission.
Appels clients qualifiés
L’IA répond, identifie la demande et la classe ; si besoin, elle prend un message de rappel et vous notifie par push. Vous n’êtes dérangé que lorsque c’est pertinent.
Prise de rendez-vous
Les rendez-vous de conseil sont réservés directement dans l’agenda, avec confirmation et rappel SMS.
Facture électronique (ZUGFeRD/Factur-X)
Créez et envoyez des factures électroniques depuis le tableau de bord, avec contrôle des mentions obligatoires avant émission.
Discret & mesures documentées
Les données métier sont stockées chez Hetzner à Nuremberg ; l’AVV publié au titre de l’art. 28 RGPD documente le traitement du texte dans l’UE et les appels IA en direct aux États-Unis sous DPF et CCT.
Joignable sous pression
Même aux heures de pointe, aucun appel n’est perdu — l’IA prend plusieurs appels en parallèle.
Plus de 90 langues
Parle pratiquement toutes les langues du monde — de l’allemand, l’anglais et le français au turc, à l’arabe, au polonais ou au russe. Détecte la langue automatiquement, idéal pour les missions dans la Grande Région Saar-Lor-Lux.
Configuration sectorielle + IA en minutes
Au démarrage, vous choisissez votre secteur (agence/cabinet ou personnalisé) — n3tz adapte automatiquement les termes et le menu (ex. Clients → Mandants), sans aucune configuration. L’IA rédige votre message d’accueil, votre base de connaissances et le briefing téléphonique à partir de vos informations — il ne vous reste qu’à valider. Un assistant unique vous mène jusqu’au go-live, où votre numéro n3tz est attribué automatiquement.
Calculateur de coûts
Combien vous coûte un appel manqué ?
Entrez vos chiffres — le résultat se met à jour en direct.
~63
appels manqués / mois
≈63 000 €
chiffre d’affaires perdu / mois
Rien que pour les appels : 0,79 € par appel
Une réceptionniste coûte ~11,11 € par appel — et seulement aux heures de bureau. Et le forfait n3tz couvre plus que le téléphone : le chat IA est inclus, avec prise de rendez-vous, facturation électronique et avis en option.
Réceptionniste ~2 800€/mois (heures de bureau) vs. n3tz Empfang 199€/mois (24/7).
Hypothèse : seuls ~50% des appels manqués sont de réelles opportunités ; ~21 jours ouvrés/mois. Les valeurs sont des estimations basées sur vos données — sans garantie.
Rejoindre la liste d'attenteTarifs
Tarifs transparents — sans coûts cachés
Commencez petit et évoluez au rythme de votre activité.
Standard
Téléphone IA + chat. Facturation mensuelle ou annuelle.
- Téléphone IA (prise d'appels 24/7)
- Empfang (chat IA)
- Zentrale (tableau de bord)
- 150 unités de conversation / mois de facturation
- Qualification des leads
- Journaux d'appels & résumés IA
- Reprise du chat en direct
- Accès équipe (plusieurs utilisateurs & rôles)
- Notifications push, e-mail & webhook
- Prise de rendez-vous
- Gestion des avis
- Devis & factures électroniques
Premium
Rendez-vous, devis & avis. Le pack complet.
- Tout de Standard (téléphone IA inclus)
- 500 unités de conversation / mois de facturation
- Rendez-vous + rappels + liste d'attente
- Confirmation SMS & e-mail
- Gestion des avis
- Devis & factures électroniques (ZUGFeRD)
- Graphiques & analyses
- Export de données (CSV / Excel, RGPD Art. 20)
- Notifications push, e-mail & webhook (temps réel)
Enterprise
Multi-sites, volume personnalisé, SLA.
- Tout de Premium
- Volume de conversations personnalisé
- Multi-sites (un agent par site)
- API & Webhooks
- Interlocuteur dédié & SLA
Tous les prix sont HT. Standard comprend 150 unités et Premium 500 unités par mois de facturation ; chaque unité supplémentaire coûte 0,30€. Les unités inutilisées ne sont pas reportées. Le volume inclus n'est pas une coupure du service : l'utilisation reste possible au-delà et le dépassement est facturé à terme échu. Les forfaits mensuels sont résiliables avec un préavis de 14 jours à la fin du mois, les forfaits annuels avec un préavis de 14 jours à la fin de l'année de facturation.
Une unité correspond à chaque tranche entamée de 30 minutes de temps d'appel effectivement connecté (>0 seconde), chaque tranche entamée de 50 messages visiteur et IA livrés avec succès regroupés sous le même identifiant de chat stable, ou chaque e-mail livré au service et traité avec succès. La sonnerie, les appels non connectés ou échoués, les messages système, outil et opérateur, les livraisons échouées, le spam et les doublons détectés par un identifiant d'événement stable ne comptent pas.
Statut de confidentialité : les données métier sont stockées chez Hetzner à Nuremberg ; le traitement IA du texte utilise Vertex AI dans l'UE, tandis que les appels IA en direct utilisent Gemini Live aux États-Unis sur la base du DPF et des CCT. L'AVV publié (version du 13 juillet 2026) fait partie du contrat conformément aux CGV. Le client reste responsable de la base juridique, de l'information des personnes et de la configuration minimisant les données pour son utilisation concrète. Sans confirmation écrite préalable d'une autorisation du fournisseur ou d'une solution alternative, les fonctions Gemini ne sont pas destinées aux services visant les moins de 18 ans, à la pratique clinique ou au conseil médical.
| Fonctionnalité | Standard (199€/mois) | Premium (299€/mois) | Enterprise (sur demande) |
|---|---|---|---|
| Chat IA (Empfang) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tableau de bord (Zentrale) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Unités incluses / mois de facturation | 150 | 500 | Personnalisé |
| Téléphone IA (24/7) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rendez-vous + rappels + liste d'attente | — | ✓ | ✓ |
| Reprise du chat en direct | ✓ | ✓ | ✓ |
| Accès équipe (utilisateurs & rôles) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestion des avis | — | ✓ | ✓ |
| Devis & factures électroniques (ZUGFeRD) | — | ✓ | ✓ |
| Export de données (CSV / Excel) | — | ✓ | ✓ |
| Multi-sites | — | — | ✓ |
| API & Webhooks | — | — | ✓ |
| Interlocuteur dédié & SLA | — | — | ✓ |
Pas envie de tout configurer vous-même ?
Service d'installation : Nous configurons tout pour vous — base de connaissances, renvoi d'appel, message d'accueil personnalisé, installation sur les appareils locaux et formation des employés. Sur site possible dans un rayon d'environ 100 km. 499€ une fois.
Réserver une installation →FAQ
Questions fréquentes des cabinets
L’accueil IA est-il compatible avec le secret professionnel et le RGPD ?
Aucune garantie générale n’est possible pour un cabinet précis. Les mesures documentées comprennent le stockage chez Hetzner à Nuremberg, les flux IA publiés et l’AVV publié avec une clause de confidentialité au titre du § 203. Le cabinet doit confirmer sa base juridique, l’information des clients, la minimisation et ses obligations professionnelles avec son DPO ou son conseil.
n3tz aide-t-il pour l’obligation de facture électronique ?
Oui. Vous créez des factures électroniques ZUGFeRD/Factur-X directement depuis le tableau de bord, avec vérification automatique des mentions obligatoires avant émission. La vérification fiscale du cas concret reste à la charge de l’entreprise. Voir notre page Facture électronique.
L’IA distingue-t-elle les clients des nouveaux prospects ?
L’IA pose des questions structurées sur la demande et peut séparer les clients existants des premières demandes. La logique de conversation est adaptée à votre cabinet lors de l’intégration.
Les appels sont-ils consignés ?
Oui, chaque appel est consigné dans le tableau de bord avec un résumé, pour que rien ne se perde et que votre équipe voie immédiatement le contexte.
Combien coûte l’accueil IA pour mon cabinet ?
Le téléphone IA et le chat IA seront inclus dans Standard dès 199€/mois au lancement. Premium (299€/mois) ajoutera la prise de rendez-vous, la gestion des avis et la facture électronique. Le forfait mensuel est résiliable chaque mois ; garantie satisfait ou remboursé 30 jours (CGV, art. 11).
Plus de concentration sur la mission — l’IA assure l’accueil.
Bientôt disponible. Inscrivez-vous — nous vous contacterons dès le lancement.